Dasar Privasi (PDPA)

1. Apa yang kami kumpul

Butiran akaun: nama, e-mel, nombor WhatsApp, hari lahir dan kata laluan (disimpan dalam bentuk disulitkan).

Butiran pesanan: alamat penghantaran, barang yang dibeli, resit bayaran yang anda muat naik, dan mesej kepada pasukan sokongan.

Kreator juga memberi pautan saluran sosial, butiran bank dan dokumen pengenalan (IC / pasport) untuk pengesahan dan bayaran. Rakan jenama memberi pendaftaran syarikat, cukai dan butiran bank.

Penggunaan laman web: hanya jika anda menerima kuki analitik, kami merekod paparan halaman, carian dan tambah-ke-troli tanpa nama.

2. Mengapa kami menggunakannya

Untuk mencipta akaun, memproses dan menghantar pesanan, mengesahkan bayaran, mengendalikan pemulangan dan permintaan sokongan.

Untuk membayar kreator dan rakan jenama, serta mencegah penipuan.

Untuk menghantar berita, tawaran dan hadiah hari lahir melalui e-mel atau WhatsApp, hanya jika anda bersetuju menerima mesej pemasaran. Anda boleh menarik balik persetujuan bila-bila masa.

Untuk menambah baik PICKS melalui statistik tanpa nama (kumpulan umur, kawasan, produk popular).

3. Siapa yang melihatnya

Kakitangan kami, hanya bahagian yang diperlukan untuk peranan mereka (contohnya gudang melihat butiran penghantaran tetapi bukan resit bank anda; Kewangan melihat resit).

Rakan penghantaran (kurier) menerima nama, alamat dan nombor telefon anda untuk menghantar bungkusan.

Rakan jenama melihat produk mereka yang terjual dan kawasan penghantaran, tidak pernah nama atau butiran hubungan anda. Kreator tidak pernah melihat butiran pelanggan.

Penyedia teknologi yang menghoskan laman web, pangkalan data dan fail kami (contohnya Vercel, Neon) memproses data bagi pihak kami di bawah terma keselamatan mereka. Sebahagian pelayan berada di luar Malaysia.

Kami tidak menjual data peribadi anda.

4. Keselamatan

Kata laluan disulitkan, sesi tamat tempoh, akaun dikunci selepas banyak percubaan salah, dan dokumen sulit (resit, salinan IC, sijil) disimpan secara peribadi dan hanya dipaparkan kepada kakitangan yang dibenarkan.

5. Tempoh simpanan

Rekod akaun dan pesanan disimpan semasa akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki undang-undang untuk perakaunan dan cukai (lazimnya 7 tahun). Anda boleh meminta akaun dipadam; kami hanya menyimpan apa yang diwajibkan undang-undang.

6. Hak anda

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi, dan menarik balik persetujuan pemasaran bila-bila masa (guna pilihan berhenti melanggan atau hubungi kami). Kebanyakan butiran boleh diedit di Akaun → Profil.

Sebahagian data (contohnya alamat penghantaran) diperlukan untuk melengkapkan pesanan; tanpanya kami tidak dapat memproses pesanan.

7. Kuki

Kuki penting memastikan anda kekal log masuk dan troli berfungsi. Analitik hanya berjalan jika anda klik “Terima analitik”.

8. Hubungi kami

E-mel hello@jynx.asia atau WhatsApp +60 11-1667 2469 untuk sebarang soalan atau permintaan privasi. Di bawah 18 tahun? Sila minta kebenaran ibu bapa atau penjaga sebelum mencipta akaun.